本篇文章将带你了解跨境电商独立站的基础知识点,了解独立站的建站系统,运营策略,推广引流渠道,支付收款,物流发货等,帮助想要建站的新手尽快上手独立站。
独立站是什么?
独立站的本质就是网站,网站由建站程序,域名,服务器组成。独立站是网站的一种别称通常在行业里是指能够独立运营的商城网站(销售,购物,下单支付等在网站就能完成),用于区别网站的用途(例如:博客网站、展示官网等本质都是网站但它们有不同的业务需求)。
开源系统建站是指什么?
开源系统建站是指通过开源协议公开源码的系统进行建站,基于开源协议的内容可自由修改源代码开发应用功能等。基本上只要你技术强大就可以自由的修改源码,但程序的具体使用规范取决于开源协议。
五大开源协议:GPL、LGPL、BSD、MIT、Apache有兴趣可以了解下,对建站没有影响。
主流的开源建站系统有:WordPress,Opencar、Magento、Zencart等,只要技术强大就能自由的定制功能、定制模板做出符合业务需求的网站。
开源系统虽然给了最大的自由度和免费的源码,但同时也意味着市面上的所有人都可以定制开发软件,这也导致第三方应用插件无人监管,良莠不齐的诸多问题。
如:插件跟系统版本不兼容,无人维护插件,插件有后门,病毒等。当然也不乏有很多优秀的软件应用。
开源系统免费的是建站程序,建站所需要的其它配套软硬件如:域名,服务器、维护人员等都是需要付费的。一个稳定,安全的网站对于商业上的运作是必须的,对于中大型的商家有自己的定制需求也有能力组建技术团队,但对于中小卖家负担就非常大,针对这一需求市面上就有了SAAS模式的建站系统。
什么是SAAS模式建站?
SaaS,是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。
SaaS模式建站服务商将自研的建站程序统一部署在自己的服务器上,商家可以根据业务需求,通过互联网向服务商定购所需的建站服务,按定购的服务版本和时间长短向服务商支付费用,并通过互联网获得Saas平台服务商提供的建站服务。
SaaS模式建站能够极大的降低商业运作的建站门槛,网站的服务器,程序,维护人员,软件开发等都由服务商负责,同时网站的程序功能都由官方开发,后续的软件迭代、优化bug等都能全网统一更新升级,安全方面也更有保障,作为卖家我们只需要购买自己的域名,订购建站时间,专注于网站的运营和推广上,无需为网站程序方面操心。
SaaS建站有很多的优点但也有它的局限性,SAAS模式更多的是满足市面上90%的卖家日常使用需求,对于需要高频定制的和有特殊需求功能的卖家就不太适合。
如果你是这10%的商家可以找建站服务商定制需求,具体看功能需要支付一定的定制费,当然有更高的需求也可以考虑独立部署。(站长VX:buookcn)
SAAS建站系统有:SHOPYY、OEMSAAS、IMCART、SAMESHOP等,建站快速,操作简单,一对一售后无忧。
怎么选建站系统?
有技术有能力,比较折腾的可以选择开源系统,可以自由的修改模板定制功能。
想要省心,快速启动业务的那就选择SAAS的建站系统,可以根据自身的预算和业务需求选择合适的建站系统。
建站系统是卖家的工具,展示产品的平台,客人购物的窗口,一个成熟稳定的建站系统有助于卖家长期经营开括海外市场。
独立站运营策略有哪些?
主要分为两大类,赚快钱和赚慢钱。
赚快钱注重短期出单和利润,通过广告推广快速高效不停测款,非常依赖广告的流量:
独立站+facebook+Dropshipoing:入门成本比较低,无需囤货,由第三方代发货,只专注流量。
独立站+自发货:这种策略在独立站里是最多的,选品灵活发货方便,利润不错。
COD单页:主要在东亚地区比较流行,COD货到付款模式,通常是一个页面一个单品走爆款模式。
facebook聊单:有没有独立站都可以,但比较费时间需要跟客人聊天成交,有独立站封账号也不用连域名一起换。
独立站+跨境电商平台+facebook:将跨境电商平台的产品上架到独立站加价倒卖给海外客人,赚取差价,成本低无需囤货,但利润比较低。
赚慢钱一个站点规划的时间通常是1-3年时间起:
精品独立站:走品牌路线,做SEO,内容营销。注重网站的购物体验,产品质量,沉淀客人爆发强,适合品类长期经营。
选品建议:
一个好的品类在运营过程中是至关重要的,本身有产品优势的那自然是最好的, 如果没有在选品方面请多费心,是否赚钱产品占一半。
1、选择刚需产品:
因为刚需产品的市场消费群体已经十分庞大,不需要再花时间和精力去挖掘潜在用户群,且其潜在用户群是聚集的,用户购买是从需求出发购买而不是从个人喜好出发,成交会更容易,用户的转化率会更高,也更易于打造爆款。
2、着重于“蓝海”类目产品
对于刚起步的跨境新手,可以选择一些竞争热度小,相对偏小众的“蓝海”类目的产品。
3、选择相对简单的产品
我们选品越简单,起步越快,可以省去前期的知识沉淀过程,团队可以直接上手,也会更有利于其品质把控。而复杂的产品,往往需要对技术、行业等方面的知识有很强的依赖性,对于不了解该行的跨境卖家来说,会比较吃力,且在短期内难以获得收益。
4、尽量不选敏感类产品
敏感类产品包括有液体、膏状、粉尘、带电的、需要特殊认证,侵权等等,这类产品也许销量好利润高,但在物流发货上可能有一定的难度,在运营中还有可能会随时被下架、或者被要求提交认证、或者补充提交认证等。
5、尽量选择轻小型产品
轻小型的产品在物流成本上有非常大的优势,因为跨境物流费用是很高的,轻小的产品可以更好的把控成本,从而在竞争中更有优势。
6、选择有一定热度的产品
不能完全选择冷门的产品,冷门的产品意味着受众群面的狭小,意味着该产品利润区间的狭小,不利于店铺的长期发展。
7、选择较高客单价的产品
高客单价的产品利润十分可观,相较于低客单价产品而言更容易溢价,但流量和转化上可能不如低客单价产品,但对于广告预算可以有更高的上限。
支付收款渠道有哪些?
支付的使用主要取决于要经营的市场环境,欧美国家支付体系健全成熟,独立站都是使用的在线支付paypal+信用卡的方式收款,可以满足90%的客人付款需求。
东南亚地区由于在线支付发展起步较晚,在线支付市场普及率不高,现在做东南亚地区主要的收款方式都是COD货到付款,由物流公司代为收款为主。
http://paypal.com 全球最大的国际支付钱包,支付成功率高 ,注册门槛低,支持个人和企业账户都可以注册使用,但禁止接入FP和侵权产品的风控比较严。
http://stripe.com 国外知名的信用卡渠道,没有年费,个人和企业都可以注册,但有门槛要求有境外的银行账户或是公司。
国内第三方信用卡收款通道只支持收正品,开户年费通常3000-10000,手续费3.3%-6%,开户一般需要公司营业执照不支持个人,特殊产品需要提供相关文件证明,具体以开户公司要求为准。
oceanpayment.com
asiabill.com
pingpong.com
wintopay.com
线下支付
西联:汇款需要提供名字 城市 地址,回款成功后还需提供监控号码(MTCN),发汇人的frist name和last name,金额和币种,国家。就可以凭收款方本人身份证去带有 西联Western Union的相关营业点去取款。
速汇金:速汇金业务(Money Gram)目前是全球最快的私人汇款业务之一,客户也不需要事先开户,方便快捷。
COD付到付款:主要在线上支付普及率低的地区使用中东和东亚地区使用。
本土化支付:对于做单一市场的比较有优势(类似国内的支付宝,微信),本土化支付不同的地区需要对接多种支付不利于多地区经营,具体可咨询有做本土化通道的公司如payssion,asiabill等。
款项怎么提现?
跨境电商收到的款项通常是美金或是外币,中国由于外汇管制,每人每年有5万美金的外汇限制,所以一般是通过第三方专门做结汇的公司提现到国内,结汇公司有万里汇,派安盈,空中云汇,连连支付等,这些公司都是能帮助我们把款项提现到国内银行账户。
万里汇:https://www.worldfirst.com.cn/
空中云汇:https://www.airwallex.com/cn/
派安盈:https://www.payoneer.com.cn/
结汇公司注册后可以申请他们的虚拟银行卡,跟我们普通的银行卡一样绑定到收款账号的后台,提现到该卡中,再结汇到国内的银行卡。
发货有几种方式?
1、国内自发货
独立站本身不限制发货渠道,商家自己找物流公司在独立站后台进行相关运费设置即可。
目前独立站卖家基本上是从国内自发货。大多数自发货都是轻小、体积小的商品。一般客单价高,利润很高的选择四大商业快递和EMS,客单价低的选择E邮宝或是专线。
快递时效快,运费高 时效3-8天:
UPS:美洲、欧洲具备优势
Fedex:欧洲、东南亚具备优势,中东线路性价比高
TNT:西欧国家具有非常强的清关能力
DHL:清关能力和时效性很强劲,适合欧洲、西亚、东南亚和中东地区。
专线时效尚可通常15天左右,运费适中具体可以找货代业务员对接:
云途物流 https://www.yunexpress.cn/
燕文物流 https://www.yw56.com.cn/
递四方物流 http://express.4px.com/
2、Dropshipping (无货源)
通过国际站、1688、速卖通平台寻找供应商,独立站产生订单后,在第三方平台下单,让供应商直接发给买家,不用资金囤货,资金压力小,投入风险低。
3、海外仓
独立站只有起量后才会考虑以海外仓形式发货或者大件商品比较适合做海外仓,头程通过海运发到国外仓库。海外仓实现本地销售,可以缩短交货时间,降低物流成本、快速的退换货处理,提升客户满意度。
独立站推广渠道有哪些?
Google:谷歌广告适用于全球的市场,国际最大的搜索引擎,推广有多种方式,搜索广告,视频广告, 购物广告,展示广告,注册开户没有门槛个人和企业都可以自注册开户也可以找代理商开户。
bing:相比于是谷歌用户较少,广告费用相对会便宜一些,欧美地区可以考虑,注册开户没有门槛个人和企业都可以自注册开户也可以找代理商开户。
facebook:国际最大的社交软件,个人就可以注册投放广告,但个人账户投放广告容易封广告账户,企业账户比较稳定但必须要找代理开户。
tiktok:tt短视频在海外吸引了大量的海外年轻用户使用,也是独立站最好的推广方式之一。
KOL营销:网红营销利用网红的人气和号召力宣传推广产品。网红可以在社交平台自己筛选联系,也可以到专门做网红对接的平台查找寻找符合条件的网红推广。
邮件营销:主要作为二次营销为宜,邮箱质量有保障,外部收到的邮箱通常都是被发烂了,受众不精准,效果不佳,但邮件费用还是最经济实惠方式。
CSP联盟:联盟营销,是一种按照营销效果付费的网络推广方式,可以自己作为联盟主体吸引用户分享抽佣也可以找第三方的平台投放按效果付费:ShareASale、Mopubi、Rakuten、Affiliate等cps平台。
免费引流渠道:
1.做SEO去各种相关的论坛发软文发链接。
2.youtueb视频
3.LINE,Whats App加好友引导
4.Instagram,Pinterest 发文
5.facebook群组发帖
把自己作为up主运营媒体账号引流到独立站变现,如facebook,youtueb,tiktok,quora等社交媒体,这都是非常好的引流方式,需要自己有一定的内容制作能力。
SEO(搜索引擎优化)是任何网站都可以做的引流方式,SEO的思路是,通过优质的内容和外链等方式,让咱们的网站尽可能的排在搜索引擎的自然搜索的第一位。短期内SEO很难看到效果,但它却是精品独立站最常用的推广渠道之一。
对于新手想要做独立站需要准备一个域名建议COM后缀,搭建装修网站, 选品测款,1到2个引流方式,支付刚开始只做美国可以只用paypal有订单后增加信用卡收款,发货方式自发货还是代发可根据自身的情况选择合适自己的发货方式。
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